Kilku właścicieli franczyz 7-Eleven w Japonii wyraża poparcie dla potencjalnego przejęcia przez zagraniczną firmę, sygnalizując chęć zmian w obliczu strategicznych wyzwań, przed którymi stoi spółka matka giganta detalicznego, Seven & i Holdings. Jun Nagao, były właściciel franczyzy z prefektury Gunma, uważa, że przejęcie mogłoby przynieść pozytywne zmiany, co jest zgodne z opiniami innych franczyzobiorców krytykujących obecną strategię firmy.
W zeszłym miesiącu kanadyjska firma Alimentation Couche-Tard, właściciel sieci Circle K, zaproponowała ofertę przejęcia Seven & i Holdings o wartości 38,5 mld dolarów. Mimo odrzucenia oferty przez Seven & i, Couche-Tard nadal wyraża zainteresowanie. Jeśli transakcja doszłaby do skutku, byłoby to największe zagraniczne przejęcie japońskiej firmy i mogłoby znacząco zwiększyć korzyści skali dla Couche-Tard.
Franczyzobiorcy wyrazili niezadowolenie z kilku decyzji Seven & i, takich jak nieudane wprowadzenie systemu płatności bezgotówkowych 7pay. Wyrazili również obawy związane z rosnącą konkurencją i wzrostem kosztów, gdy Japonia odchodzi od dekad deflacji. Nagao, który toczył długotrwały spór z firmą dotyczący obowiązkowych godzin pracy przez całą dobę, podkreślił, że niezdolność firmy do tworzenia wartości jest powodem potencjalnego przejęcia.
Mimo krytyki, wielu właścicieli franczyz nadal popiera zarząd firmy. Wewnętrzna ankieta Seven & i wykazała, że około 80% franczyzobiorców było zadowolonych z zarządzania w ciągu ostatnich trzech lat. Zgodnie z umowami franczyzowymi w Japonii, właściciele płacą od 56% do 76% zysków jako opłaty licencyjne, które firma twierdzi, że są reinwestowane w rozwój sklepów i sprzęt.
Usługa 7pay została wycofana trzy miesiące po jej wprowadzeniu w 2019 roku z powodu naruszenia bezpieczeństwa, które dotknęło konta użytkowników. Ponadto Seven & i zamknęło w zeszłym roku swoją platformę zakupów online po tym, jak nie udało się przyciągnąć klientów.
Niektórzy właściciele franczyz postrzegają ofertę jako potencjalny katalizator dla nowych pomysłów i podejść do biznesu. Shigeo Kasai, który prowadzi trzy sklepy w prefekturze Tokushima, wyraził zadowolenie z obecnego zarządzania, ale przyznał, że własność zagraniczna może przynieść potencjalne korzyści.
Analitycy zwracają uwagę, że spadająca populacja Japonii stanowi wyzwanie dla operatorów sklepów convenience. Mimo tych wyzwań, 7-Eleven utrzymuje wysokie marże zyskowności w Japonii i prowadzi w średniej dziennej sprzedaży na sklep w porównaniu do głównych konkurentów, Lawson i FamilyMart.
Tak Niinami, dyrektor generalny Suntory Holdings i były szef Lawson, sugeruje, że oferta Couche-Tard może być sygnałem alarmowym dla Seven & i, aby tworzyć większą wartość. Tymczasem niektórzy właściciele uważają, że nawet jeśli transakcja z Couche-Tard nie dojdzie do skutku, inne firmy mogą w przyszłości wyrazić zainteresowanie przejęciem Seven & i.
Reuters przyczynił się do powstania tego artykułu.
Artykuł został przetłumaczony przy pomocy sztucznej inteligencji. Zapoznaj się z Warunkami Użytkowania, aby uzyskać więcej informacji.