Warszawa, 02.09.2022 (ISBnews) - Bank Pekao zwiększył bazę aktywnych klientów bankowości elektronicznej ponad półtorakrotnie w ciągu 5 lat do 3,2 mln, podała instytucja.
"Już ponad 3,2 mln osób aktywnie korzysta z bankowości elektronicznej w Banku Pekao (WA:PEO). W ciągu ostatnich 5 lat baza aktywnych klientów wzrosła ponad półtorakrotnie. Bank oferuje swoim klientom wygodny dostęp do oferowanych produktów zarówno przez tradycyjną przeglądarkę internetową, jak również cieszącą się dużym uznaniem aplikację mobilną PeoPay. W ciągu ostatnich lat całkowicie odwróciła się struktura logowań. Z telefonu korzysta aż 8 na 10 użytkowników, podczas gdy logowanie 'tradycyjne' z poziomu komputera dotyczy tylko 20% klientów" - czytamy w komunikacie.
Obserwując ten trend, Bank Pekao od kilku lat buduje - jak podkreśla, jedną z najlepiej ocenianych aplikacji mobilnych - PeoPay.
"Jest to nowoczesne narzędzie służące do budowania dobrej i trwałej relacji z klientami - już ponad 1,3 mln klientów korzysta tylko z bankowości mobilnej. Eksperci Pekao dbają, aby dla utrzymania jak najlepszej jakości aplikacja była na bieżąco udoskonalana. Odbywa się to przy pomocy zaawansowanej analityki danych i nowoczesnych narzędzi sztucznej inteligencji, które wspierają sprzedaż. Na koniec sierpnia 2022 r. aplikacja PeoPay miała ponad 2,3 mln aktywnych użytkowników" - czytamy dalej.
W II połowie 2021 roku miała miejsce premiera nowej technologiczne aplikacji PeoPay - wersji 4.0. Klienci dostali możliwość korzystania z dodatkowych modułów, takich jak inwestycje czy notowania. Nowością jest możliwość zakupu w aplikacji biletów komunikacji miejskiej oraz technologia pozwalająca dokonywać opłat za parkowanie.
"Klienci Banku Pekao nie muszą szukać parkomatu lub martwić się, że ich czas parkowania minął. Za wszystko mogą zapłacić przy użyciu aplikacji PeoPay. I już ponad 160 000 klientów aktywowało usługę płatności za parkingi i bilety komunikacji miejskiej. Ponad 100 000 osób ma aktywowane płatności za autostrady" - napisano także w informacji.
Bank Pekao jest częścią grupy PZU (WA:PZU) - największej grupy finansowej w Europie Środkowo-Wschodniej. Od 1998 roku bank obecny jest na Giełdzie Papierów Wartościowych w Warszawie. Aktywa razem banku wyniosły 250,57 mld zł na koniec 2021 r.
(ISBnews)