x
Z ostatniej chwili
0

Starbucks żegna się z Internetem i rozwija sprzedaż stacjonarną

Przez Paszport do Wall Street (Mateusz Wiatr)Przegląd rynku12.10.2017 14:21
pl.investing.com/analysis/starbucks-zegna-sie-z-internetem-i-rozwija-sprzedaz-stacjonarna-200218131
Starbucks żegna się z Internetem i rozwija sprzedaż stacjonarną
Przez Paszport do Wall Street (Mateusz Wiatr)   |  12.10.2017 14:21
Zapisane. Przeglądaj Zapisane pozycje.
Ten artykuł już został zapisany w Twoich Zapisane pozycje
 

Podczas gdy coraz więcej firm przenosi swoją działalność do Internetu, Starbucks (SBUX ) zdecydował się zamknąć swój sklep internetowy. Decyzja Starbucksa budzi kontrowersje wśród amerykańskich kawoszy, którzy często dokonywali internetowych zakupów pakowanych ziaren kawy sygnowanej logiem Starbucksa. Za decyzją stoją względy ekonomiczne - władze Starbucksa dążą do uproszczenia kanałów sprzedaży. Bieżący rok jest dla Starbucksa okresem wielu rewolucyjnych zmian.

Od 1 października sklep on-line Starbucksa nie funkcjonuje. Internetowi klienci mogli liczyć na atrakcyjną wyprzedaż większości produktów w ostatnich dniach istnienia e-sklepu - były one przecenione nawet o 50%. Kawy, syropy smakowe oraz kubki, a także inne produkty i gadżety z logiem Starbucksa można kupić w lokalnej firmowej kawiarni oraz za pomocą smartfonowej aplikacji, jednak bieżąca oferta będzie znacznie ograniczona. Rzecznik Starbucksa, Maggie Jantzen, stwierdziła, że decyzja jest tylko częścią długoterminowej strategii Starbucksa, której bezpośrednim celem jest przyciągnięcie klientów do najbliższych kawiarni Starbucksa.

Starbucks przeprowadza rewolucję w swoich kanałach sprzedaży - władze firmy zdecydowały się na zamknięcie 379 herbaciarni pod marką Teavana, w których zatrudnienie znalazło blisko 3300 pracowników. Przed zakupem tej firmy przez Starbucksa za ponad 620 milionów dolarów, firma rozwijała swoją sieć sprzedaży w ramach franczyzy. W lokalach Teavana klienci mogli napić się gorącego naparu z szerokiej oferty liści herbaty, a także skosztować zimnych napojów na bazie liści. Zamykanie lokali potrwa do wiosny przyszłego roku. Na rynku krążą plotki, że herbata z logiem Teavana niedługo zostanie włączona do oferty lokali Starbucksa.

W zeszłym roku władze Starbucksa zapowiedziały rewolucję w menu. W kawiarniach Starbucksa zlokalizowanych w Chicago przeprowadzono testy nowej oferty lunchowej "Mercato", w której skład wchodziły m.in. sałatki, kanapki. Obecnie oferta śniadaniowa została włączona do oficjalnego menu Starbucksa - klienci mogą kupić różnego rodzaju zestawy śniadaniowe, rogale, sandwiche oraz jogurty. Jest to tylko etap długoterminowej strategii, której celem jest otwarcie 12 000 kawiarni w ciągu najbliższych 5 lat - obecnie Starbucks odczuwa mocną konkurencję ze strony Dunkin' Donuts i McDonald'sa (MCD ), którzy stale poszerzają swoją ofertę o nowe rodzaje kaw. 5 000 z 12 000 planowanych kawiarni ma powstać w Chinach - obecnie jest tam już 2 800 kawiarni z logiem Starbucksa, w których ostatnio wprowadzono możliwość płatności za pomocą Alipay, platformy płatniczej, za którą stoi Alibaba (BABA ).

Starbucks nadal eksperymentuje z nowymi rodzajami kaw w swoim menu - niektóre kawy pojawiają się w menu na krótki okres - Starbucks często wprowadza do swojej oferty produkty sezonowe. Prawdziwi Starbucksowi kawosze wymieniają się w Internecie "sekretnymi" kawami, które można zamówić w Starbucksie, ale nie ma ich dostępnych w menu. Klienci muszą poprosić o dodatkowe składniki do kaw, które są w sprzedaży, żeby zamówić takie kawy jak Mermaid Frappuccino, Passion Tea Frappuccino czy też Caramel Pumpkin Macchiato. Jest całkiem możliwe, że oferta śniadaniowa i kawowa zostanie poszerzona o zupy BIO, oraz kolejne kanapki i wrapy.

Rok 2017 był dla Starbucksa rewolucyjny - w kwietniu ze stanowiska zrezygnował dotychczasowy szef Howard Schultz, co było końcem pewnej epoki. To on przez ostatnie 30 lat pracował nad rozwojem strategii i sieci kawiarni Starbucksa. Jego następcą został Kevin Johnson, który dołączył do zespołu Starbucksa w 2009 roku, a wcześniej pracował dla takich firm jak IBM (NYSE:IBM) (IBM ) czy Microsoft (MSFT ). Schultz całkowicie nie odchodzi z organizacji - został przewodniczącym zarządu i do jego zadań będzie należeć rozwój luksusowej linii spółki Reserve oraz koordynowanie inicjatyw społecznych. Najbliższe lata będą decydujące dla Starbucksa i rozwoju ich sieci kawiarni. Ponadto jest całkiem możliwe, że były CEO Howard Schultz wystartuje w wyborach prezydenckich w 2020 roku.

Tekst oryginalnie został opublikowany na stronie:

https://www.paszport.ws/starbucks-%C5%BCegna-si%C4%99-z-internetem-i-rozwija-sprzeda%C5%BC-stacjonarn%C4%85

Starbucks żegna się z Internetem i rozwija sprzedaż stacjonarną
 

Artykuły powiązane

Starbucks żegna się z Internetem i rozwija sprzedaż stacjonarną

Dodaj komentarz

Wytyczne dotyczące komentarzy

Zachęcamy Cię do korzystania z komentarzy, wchodzenia w interakcje z użytkownikami, dzielenia się swoją perspektywą i zadawania pytań autorom i sobie nawzajem.  By jednak zachować wysoki poziom dyskusji, który wszyscy cenimy i którego oczekujemy, prosimy mieć na uwadze następujące kryteria:

  • Wzbogacaj dyskusję
  • Trzymaj się tematu. Umieszczaj materiał, który jest zgodny z dyskutowanym tematem.
  • Szanuj innych. Nawet negatywne opinie można formułować w pozytywny i dyplomatyczny sposób.
  • Używaj standardowego stylu pisania. Używaj interpunkcji oraz dużych i małych liter. 
  • UWAGA: Spam i/lub wiadomości promocyjne oraz linki w komentarzu będą usuwane.
  • Unikaj wulgarnego języka, oszczerstw oraz ataków osobistych skierowanych w autora lub innego użytkownika.
  • Można umieszczać tylko komentarze po polsku.
 
Czy na pewno chcesz usunąć ten wykres?
 
Tu napisz swoją opinię
 
Zastąpić dołączony wykres nowym wykresem?
Wyślij
Umieść także na:
1000
Aktualnie nie możesz umieszczać komentarzy, ponieważ dostaliśmy zgłoszenie o naruszeniu regulaminu. Twój status zostanie zweryfikowany przez naszych moderatorów.
Prosimy poczekaj minutę, zanim znów zaczniesz komentować.
Dziękujemy za Twój komentarz. Zaznaczamy, że musi on zostać zatwierdzony przez naszych moderatorów. Może to zająć chwilę, zanim pojawi się  na stronie.
 
Czy na pewno chcesz usunąć ten wykres?
 
 
Zastąpić dołączony wykres nowym wykresem?
Wyślij 1000
Aktualnie nie możesz umieszczać komentarzy, ponieważ dostaliśmy zgłoszenie o naruszeniu regulaminu. Twój status zostanie zweryfikowany przez naszych moderatorów.
Prosimy poczekaj minutę, zanim znów zaczniesz komentować.
 
 
 
Dodaj wykres do komentarza
Zgłoś ten komentarz

Uważam, że ten komentarz jest:

Komentarz zgłoszony

Dziękujemy!

Twoje zgłoszenie zostało wysłane do naszych moderatorów w celu rewizji
Zastrzeżenie: Fusion Media would like to remind you that the data contained in this website is not necessarily real-time nor accurate. All CFDs (stocks, indexes, futures) and Forex prices are not provided by exchanges but rather by market makers, and so prices may not be accurate and may differ from the actual market price, meaning prices are indicative and not appropriate for trading purposes. Therefore Fusion Media doesn`t bear any responsibility for any trading losses you might incur as a result of using this data.

Fusion Media or anyone involved with Fusion Media will not accept any liability for loss or damage as a result of reliance on the information including data, quotes, charts and buy/sell signals contained within this website. Please be fully informed regarding the risks and costs associated with trading the financial markets, it is one of the riskiest investment forms possible.
Rejestracja przez Google
lub
Rejestracja przez e-mail