Proces wyboru brokera nie jest prosty i nie polega po prostu na wyciągnięciu nazwy z kapelusza. Wybranie najlepszego brokera dla siebie wymaga czasu i przeprowadzenia dokładnych analiz. Poniżej przedstawiamy kilka najczęściej zadawanych pytań dotyczących brokerów i procesu ich wyboru. Dobry broker może zdecydowanie ułatwić uzyskanie świetnych wyników inwestycyjnych, natomiast korzystanie z usług brokera, który jest pozbawiony skrupułów, może przynieść odwrotny skutek.
Co broker robi dla Ciebie?
Brokerzy zajmują się organizacją transakcji między kupującym a sprzedającym. Otrzymują prowizję po zrealizowaniu transakcji (choć czasami decydują się na obniżenie lub nawet zniesienie opłat prowizyjnych za niektóre produkty inwestycyjne). Brokerzy są niezbędni, ponieważ giełdy papierów wartościowych przyjmują zlecenia wyłącznie od członków giełdy. Brokerzy to członkowie giełdy, którzy realizują zlecenie w imieniu klienta. Dobry broker nie będzie jednak tylko pośrednikiem. Powinien także świadczyć inne usługi, w tym przeprowadzać analizy i gromadzić dane.
Analizy i marketing
Broker jest pośrednikiem, ale nie jest to jego jedyne zadanie. Dobry broker udostępnia analizy, dane i narzędzia inwestycyjne, dzięki którym inwestor wie, które transakcje należy zawierać, a których lepiej unikać. Niektórzy brokerzy gromadzą dane, korzystając z wielu źródeł, inni zaś opracowują własne analizy, komentarze i porady. Najlepsi brokerzy to tacy, którzy czerpią informacje z jak największej liczby źródeł, a jednocześnie mają możliwość przeprowadzania własnych analiz.
Broker dyskontowy a oferujący pełen zakres usług
Broker dyskontowy (ang. discount broker) pobiera obniżoną prowizję, zwykle w granicach od 5 do 15 USD za transakcję. Broker oferuje niższe opłaty, a jego pracownicy otrzymują wynagrodzenie miesięczne zamiast prowizji. Brokerzy dyskontowi nie mają w ofercie spersonalizowanego doradztwa ani zarządzania rachunkami. Są zwykłymi pośrednikami.
Natomiast broker oferujący pełen zakres usług (ang. full-service broker) nie tylko realizuje w imieniu inwestorów transakcje w zakresie pełnej gamy produktów, ale także zapewnia badania rynkowe oraz doradztwo odnośnie do planowania emerytury i inwestycji. Inwestorzy płacą wyższe prowizje za usługi brokera oferującego pełen zakres usług.
Pakiety technologiczne
Broker powinien również zapewnić użytkownikowi najnowsze technologie do realizacji transakcji. Wielu brokerów oferuje platformy, które można pobrać na komputer lub urządzenie mobilne, a także aplikacje i witryny internetowe. Zaawansowane technologicznie platformy transakcyjne zapewniają inwestorom wygodny dostęp do informacji oraz szybkie i bezproblemowe realizowanie transakcji. Zadaniem brokera jest zwiększenie wygody w zakresie inwestowania.
Na jakie rzeczy zwracać uwagę podczas poszukiwań brokera?
Szukając brokera, należy wziąć pod uwagę opłaty i prowizje, komfort korzystania, obsługę klienta i różnorodność produktów. Choć lista ta nie jest wyczerpująca, pozwoli wybrać najlepszego brokera.
Opłaty i prowizje
Jeśli wybrany broker pobiera wysokie opłaty lub prowizje, zyski z inwestycji będą mniejsze. Sprawdź, czy broker, którego chcesz wybrać, oferuje możliwość dokonywania transakcji bez prowizji. Jeśli tak, sprawdź, czy produkty te pokrywają się z tymi, którymi zamierzasz handlować. Opłaty i prowizje mocno uderzają w portfel, dlatego warto wybrać brokera, u którego są one jak najniższe. W naszych recenzjach brokerów przedstawiamy ceny transakcji i usług.
Komfort korzystania
Termin „komfort korzystania” oznacza bezusterkowy, płynnie funkcjonujący system. Nikt nie chce przecież spędzać wielu frustrujących godzin przed laptopem z powodu niedziałającej platformy. Komfort korzystania powinien być bezproblemowy, a broker powinien ułatwiać, a nie ograniczać, codzienne czynności.
Obsługa klienta
Równie istotna, jak pozytywne wrażenia z komfortu korzystania, jest doskonała obsługa klienta. Chociaż obsługa klienta może nie stanowić głównego kryterium wyboru brokera, to jednak jest niezbędna. Nigdy nie wiadomo, jak bardzo potrzebna jest obsługa klienta, dopóki coś nie pójdzie nie tak. Zależy Ci na szybkiej i sprawnej obsłudze klienta, która nie każe czekać godzinami na odpowiedź i nie spowoduje, że stracisz cenny czas, który można by było spędzić na zawieraniu transakcji.
Różnorodność produktów
Szeroka gama produktów jest niezwykle istotna. Inwestorzy, którzy chcą mieć zróżnicowany portfel, nie mogą sobie pozwolić na ograniczanie się do wąskiej gamy produktów inwestycyjnych. Sprawdź, co oferuje broker. Dowiedz się również, ile czasu zajmuje wypłata i wpłata. Przecież chcesz szybko realizować transakcje bez zbyt długiego czasu oczekiwania.
Jak wybrać brokera?
Badania, badania i jeszcze raz badania. Wybierz brokera w taki sam sposób, w jaki wybierasz samochód. Zapoznaj się z opiniami, skargami klientów oraz szczegółowymi informacjami na temat każdego brokera. Rozważ wszystkie argumenty za i przeciw. Nie bój się testować wersje demonstracyjne oferowane przez brokerów przed podjęciem decyzji o wyborze konkretnego planu. Wiele z nich jest bezpłatnych.
Na co należy zwrócić uwagę przy wyborze brokera?
Jak już wspomniano i omówiono w poszczególnych recenzjach, brokerzy mają wiele cech. Każdy broker ma zarówno wady, jak i zalety. Są jednak pewne rzeczy, które nie podlegają negocjacjom, takie jak przejrzystość i nadzór.
Przejrzystość
Broker musi otwarcie pisać o swoich opłatach, prowizjach i innych kosztach. Brokera, który próbuje ukryć te informacje, należy zdecydowanie unikać. Renomowani brokerzy nie będą próbowali ukrywać swoich cenników, ani nie będą grać z klientami w kotka i myszkę.
Nadzór
Istnieje kilka głównych organów odpowiedzialnych za nadzór nad brokerami. Należą do nich FINRA, SIPC i SEC. Brokerzy powinni umieścić na dole strony głównej wykaz swoich organów nadzoru, a niektórzy brokerzy idą nawet dalej i zamieszczają informacje na temat obowiązujących u nich zasad etycznych.
Przejrzystość i nadzór regulacyjny to tylko dwa z wielu czynników, które należy wziąć pod uwagę przy wyborze brokera. Kluczem jest tu sprawdzenie wszystkich opcji przed podjęciem decyzji.