50% taniej! Pokonaj rynek w 2025 dzięki InvestingProSKORZYSTAJ Z PROMOCJI

Jak sztuczna inteligencja zmienia sprzedaż

Opublikowano 20.12.2024, 20:49
W działach sprzedaży firm wykorzystani sztucznej inteligencji może spowodować redukcję zatrudnienia nawet o połowę.

Stanie się tak nie dlatego, że nie będziemy mieli co zrobić ze sprzedawcami, ale z tego powodu, że jesteśmy w stanie automatyzować coraz więcej, coraz łatwiej i coraz szybciej - mówi w rozmowie z MarketNews24 Damian Góral  CEO Sales Agency sp. z o.o. – Już małe i średnie przedsiębiorstwa mogą pozwolić sobie na to, aby automatyzować wysyłanie ofert, wypełnianie danych w CRM. 

Zmiany w wykorzystaniu Customer Relationship Management (CRM), a więc w zarządzaniu relacjami z klientem w systemie przechowującym informacje, które są niezbędne do zarządzania danymi klienta i personalizacji działań realizowanych w obszarach biznesu – to właśnie przykład obszaru działania, gdzie można osiągnąć redukcję kosztów dla firmy, poprzez redukcje zatrudnienia.

Małe i średnie firmy korzystają już z agentów, którzy słuchają rozmów podczas spotkań biznesowych on-line i wprowadzają notatki do systemu CRM. Dzięki wykorzystaniu sztucznej inteligencji można już wyszukiwać potencjalnych klientów i tworzyć strategie sprzedażowe. 

Wiele z tych rzeczy może być wykonywanych w ułamku sekundy – komentuje Damian Góral  z Sales Agency. – Natomiast CRM staje się bazą do wprowadzania sztucznej inteligencji. Do CRM będą dopinane kolejne automatyzacje.

95 mld USD był wart rynek sztucznej inteligencji w 2021 r., w 2030 wartość ta może wzrosnąć do 2 tys. mld USD.

Sales Agency sp. z o.o. to start-up założony przez Damiana Górala, zajmujący się automatyzacją procesów biznesowych, outsourcingiem sprzedaży i wdrożeniami CRM.

Najnowsze komentarze

Wczytywanie kolejnego artykułu...
Zainstaluj nasze aplikacje
Zastrzeżenie w związku z ryzykiem: Obrót instrumentami finansowymi i/lub kryptowalutami wiąże się z wysokim ryzykiem, w tym ryzykiem częściowej lub całkowitej utraty zainwestowanej kwoty i może nie być odpowiedni dla wszystkich inwestorów. Ceny kryptowalut są niezwykle zmienne i mogą pozostawać pod wpływem czynników zewnętrznych, takich jak zdarzenia finansowe, polityczne lub związane z obowiązującymi przepisami. Obrót marżą zwiększa ryzyko finansowe.
Przed podjęciem decyzji o rozpoczęciu handlu instrumentami finansowym lub kryptowalutami należy dogłębnie zapoznać się z ryzykiem i kosztami związanymi z inwestowaniem na rynkach finansowych, dokładnie rozważyć swoje cele inwestycyjne, poziom doświadczenia oraz akceptowalny poziom ryzyka, a także w razie potrzeby zasięgnąć porady profesjonalisty.
Fusion Media pragnie przypomnieć, że dane zawarte na tej stronie internetowej niekoniecznie są przekazywane w czasie rzeczywistym i mogą być nieprecyzyjne. Dane i ceny tu przedstawiane mogą pochodzić od animatorów rynku, a nie z rynku lub giełdy. Ceny te zatem mogą być nieprecyzyjne i mogą różnić się od rzeczywistej ceny rynkowej na danym rynku, a co za tym idzie mają charakter orientacyjny i nie nadają się do celów inwestycyjnych. Fusion Media i żaden dostawca danych zawartych na tej stronie internetowej nie biorą na siebie odpowiedzialności za jakiekolwiek straty lub szkody poniesione w wyniku inwestowania lub korzystania z informacji zawartych na niniejszej stronie internetowej.
Zabrania się wykorzystywania, przechowywania, reprodukowania, wyświetlania, modyfikowania, przesyłania lub rozpowszechniania danych zawartych na tej stronie internetowej bez wyraźnej uprzedniej pisemnej zgody Fusion Media lub dostawcy danych. Wszelkie prawa własności intelektualnej są zastrzeżone przez dostawców lub giełdę dostarczającą dane zawarte na tej stronie internetowej.
Fusion Media może otrzymywać od reklamodawców, którzy pojawiają się na stronie internetowej, wynagrodzenie uzależnione od reakcji użytkowników na reklamy lub reklamodawców.
Angielska wersja tego zastrzeżenia jest wersją główną i obowiązuje zawsze, gdy istnieje rozbieżność między angielską wersją porozumienia i wersją polską.
© 2007-2024 - Fusion Media Limited. Wszelkie prawa zastrzeżone.