Personel pokładowy Alaska Airlines przeżył chwile grozy podczas incydentu w powietrzu na pokładzie Boeinga 737 MAX 9 w dniu 5 stycznia, kiedy to wybuch panelu doprowadził ich do przekonania, że pasażerowie zostali wyrzuceni z samolotu. Wstrząsające szczegóły pojawiły się w wywiadach z personelem pokładowym, będących częścią tysięcy stron dowodów ujawnionych przed przesłuchaniem przez amerykańską Narodową Radę Bezpieczeństwa Transportu (NTSB), które rozpoczęło się dzisiaj.
Do incydentu doszło po tym, jak odrzutowiec obsługiwany przez Alaska Airlines wystartował z Portland w stanie Oregon i osiągnął wysokość 16 000 stóp. Jeden ze stewardów, z dwudziestoletnim doświadczeniem, opisał, że zobaczył ziejącą dziurę i pięć wolnych miejsc, obawiając się, że pasażerowie, w tym dziecko bez opieki, zostali wyssani. Zeznania stewardes szczegółowo opisywały ich zmagania z udzielaniem pomocy pasażerom i utrzymywaniem komunikacji z kokpitem pośród chaosu.
NTSB prowadzi obecnie dwudniowe przesłuchanie w celu zbadania procesów produkcji i inspekcji 737 oraz nadzoru ze strony Federalnej Administracji Lotnictwa. Celem jest sformułowanie zaleceń, które zapobiegną przyszłym wypadkom. Incydent ten znacząco wpłynął na Boeinga, zarówno finansowo, jak i pod względem jego reputacji.
Wśród głośnego huku i pędu powietrza, personel pokładowy napotkał trudności ze splątanymi maskami tlenowymi i komunikacją. Jeden z nich, z prawie dziesięcioletnim stażem pracy, wspominał przerażającą niepewność związaną z brakiem pewności, czy piloci są bezpieczni i niemożnością komunikacji z kabiną pilotów.
Odnotowano rannych pasażerów i znaczne uszkodzenia wnętrza samolotu, w tym jednego nastolatka, który odniósł obrażenia twarzy i szyi. Siła dekompresji była tak duża, że zdarła skórę, materiał i tapicerkę z jednego z foteli.
Pomimo początkowej paniki, załoga ostatecznie otrzymała potwierdzenie od pilotów, że będą lądować, sygnalizując, że są poza bezpośrednim niebezpieczeństwem. Dochodzenie NTSB w sprawie tego poważnego incydentu jest w toku, a jego celem jest wdrożenie środków zapewniających bezpieczeństwo przyszłych lotów.
Reuters przyczynił się do powstania tego artykułu.Artykuł został przetłumaczony przy pomocy sztucznej inteligencji. Zapoznaj się z Warunkami Użytkowania, aby uzyskać więcej informacji.