Warszawa, 08.08.2024 (ISBnews) - Focus - spółka z portfela funduszu MCI Capital - przejmuje 100% udziałów w firmie Systell - swoim dotychczasowym głównym konkurencie. Umocni to pozycję Focusa jako lidera w obszarze oprogramowania do obsługi contact center w Polsce. Akwizycja przyczyni się także skokowego wzrostu skali działalności firmy jako największego dostawcy nowoczesnych rozwiązań w modelu Contact Center as a Service (CCaaS) na naszym rynku, poinformował ISBtech partner inwestycyjny MCI Paweł Sikorski.
"Przypomnijmy, że w grudniu 2023 roku MCI.EuroVentures zainwestował 80,1 mln zł w większościowy pakiet udziałów w Focusa, umacniając swoją pozycję wiodącego inwestora w regionie w spółki technologiczne działające w modelu Software as a Service (SaaS). Focus od lat rozwija się w imponującym tempie zachowując wysoką rentowność, a połączenie z Systellem to kolejny krok w kierunku realizacji naszych ambitnych planów rozwojowych Przejęcie umożliwia skokowy wzrost liczby klientów umacniając pozycję rynkową Focusa" - wskazał Sikorski w komentarzu dla ISBtech.
Integracja z Systellem stanowi dla nas istotny krok naprzód, który umożliwi oferowanie jeszcze bardziej zaawansowanych rozwiązań i rozwijanie konkurencyjnej oferty. Dzięki temu połączeniu, nasza pozycja jako wiodącego dostawcy na rynku CCaaS zostaje wzmocniona. Dla klientów obu firm oznacza to dodatkowe możliwości oraz dostęp do nowocześniejszych rozwiązań, które przyczynią się do ich sukcesu. Z narzędzi Focusa korzystają zarówno średnie, jak i duże podmioty mające zorganizowany proces obsługi klienta. Rozwiązania te pomagają poprawić proces obsługi sprzedażowej i posprzedażowej oraz istotnie podnieść poziom zadowolenia klientów, dodał partner inwestycyjny MCI.
Poza Focus, MCI Capital w swoim portfelu inwestycyjnym posiada akcje innych spółek działających w modelu SaaS, takich jak np. Webcon, IAI czy Profitroom. Fundusz jest również inwestorem w takich spółkach jak Netrix, eSKY, Morele, Gett czy Answear, z których wiele osiągnęło międzynarodowy status. Zarządzając aktywami o wartości ok. 600 mln euro, MCI Capital jest jednym z największych technologicznych funduszy inwestycyjnych w Europie Środkowej. Obecnie aktywnie pracuje nad kolejnymi inwestycjami, a w ciągu najbliższych kilku lat chce zainwestować 1-2 mld zł w około 10 nowych spółek.
MCI Capital jest jednym z największych technologicznych funduszy inwestycyjnych w Europie Środkowej. Fundusz inwestuje 25-100 mln euro w cyfrowych czempionów: spółki technologiczne, spółki przechodzące transformację cyfrową oraz infrastrukturę IT. Fundusz był zaangażowany m.in. w Mall.cz (e-commerce, Czechy), WP.pl (media cyfrowe, Polska), Invia (e-travel, CEE), Dotpay/eCard (fintech, Polska), iZettle (fintech, global) oraz ATM (WA:ATMP) SA (centra danych, Europa).
Sebastian Gawłowski
(ISBnews)