Analitycy Morgan Stanley przedstawili analizę ryzyka prawnego CrowdStrike Holdings Inc. (CRWD) po poważnej awarii technologicznej. Delta Airlines była jedną z głównych firm dotkniętych awarią.
W oparciu o niedawną dyskusję ekspertów zorganizowaną przez firmę, potencjalna odpowiedzialność prawna CrowdStrike wydaje się być ograniczona.
Morgan Stanley wskazuje, że Delta Airlines domaga się co najmniej 500 milionów dolarów odszkodowania od CrowdStrike i Microsoftu za ogólnoświatowe zakłócenia w dniu 19 lipca 2024 roku.
Jednak specjaliści prawni, z którymi konsultował się bank inwestycyjny, wskazali, że zobowiązania finansowe CrowdStrike w tym incydencie są prawdopodobnie ustalone na maksymalnym poziomie zgodnie z warunkami umowy z Delta.
Morgan Stanley wyjaśnia, że umowa firmy zawiera sekcję "ograniczenia odpowiedzialności", która ogranicza ewentualne odszkodowanie do kwoty w milionach, ale nieprzekraczającej dziesięciu milionów i nie obejmuje strat pośrednich lub późniejszych.
Uważa się, że ta sekcja, wraz z powszechnie przyjętymi procedurami konserwacji oprogramowania, zmniejsza ryzyko CrowdStrike, chyba że zostanie stwierdzone wyraźne zaniedbanie lub celowe wykroczenie.
Morgan Stanley zwraca uwagę na sekcję dotyczącą ograniczenia odpowiedzialności w warunkach świadczenia usług przez CrowdStrike, która stwierdza: "Całkowita odpowiedzialność CrowdStrike za wszelkie roszczenia związane lub wynikające z umowy będzie ograniczona do kwoty zapłaconej przez klienta za konkretny produkt lub usługę, która jest przedmiotem roszczenia w okresie 12 miesięcy bezpośrednio przed zdarzeniem, które spowodowało roszczenie".
Ponadto Morgan Stanley informuje, że CrowdStrike podjął aktywne działania w celu rozwiązania problemu, pracując nad wzajemnym rozwiązaniem z Delta. Przewiduje się, że konsekwencje finansowe dla CrowdStrike będą niewielkie, prawdopodobnie obejmując korekty usług lub warunków umowy, a nie znaczne płatności prawne.
Chociaż wyniki regulacyjne nadal nie są jasne, zwłaszcza w odniesieniu do polityki Microsoftu w zakresie dostępu do systemu podstawowego, bezpośrednie wyzwania prawne CrowdStrike wydają się być pod kontrolą. Inwestorzy powinni śledzić przyszłe wydarzenia, a zwłaszcza wszelkie zmiany w przepisach, które mogą mieć wpływ na przyszłe ulepszenia produktów i postęp technologiczny.
Ten artykuł został stworzony i przetłumaczony przy pomocy sztucznej inteligencji i sprawdzony przez redaktora. Dodatkowe informacje można znaleźć w naszym Regulaminie.