Warszawa, 15.09.2022 (ISBnews) - Podczas konferencji Commerce Transformation Days (CTD), która odbędzie się 22 i 23 września 2022 roku w centrum biznesowym Concordia Design we Wrocławiu, topowi europejscy eksperci będą dyskutować m.in. o przyszłości handlu. Będzie to 7. edycja tego corocznego wydarzenia, znanego wcześniej jako Kongres Dyrektorów Ecommerce. Agencja ISBnews jest patronem medialnym tego wydarzenia.
"Różne analizy pokazują skalę nieprzygotowania polskich firm na nieprzewidywalne zdarzenia, które mogą negatywnie wpłynąć na operacyjną działalność i kondycję biznesu. Co prawda przyszłości nie da się przewidzieć, ale od kilku lat mamy do czynienia z bardzo silną zmiennością na rynku i przedsiębiorcy muszą umieć sobie z nią radzić, właściwe i szybko reagować, a także mądrze planować. Działając na rynku cyfrowej transformacji handlu od przeszło 25 lat, czujemy się współodpowiedzialni za obecną kondycję branży handlowej. Chcemy razem z ekspertami i najważniejszymi liderami rynku otwarcie rozmawiać o szansach i zagrożeniach przyszłości. Od lat organizujemy konferencję Commerce Transformation Days właśnie po to, by stworzyć platformę spotkań i wymiany doświadczeń dla międzynarodowych praktyków z obszaru digital commerce. Działając razem, chcemy wesprzeć przedsiębiorców w codziennym zmaganiu się z trudną biznesową rzeczywistością oraz uzbroić ich na przyszłość... ta będzie zmienna i nieprzewidywalna, ale z pewnością będzie cyfrowa" - powiedział prezes Unity Group Grzegorz Kuczyński, cytowany w komunikacie.
Jak pokazują ostatnie dekady, innowacyjność i wdrażanie nowych technologii pozwala rozwijać biznes w znacznie szybszym tempie. Jednak w kryzysowych czasach cyfrowa transformacja odgrywa jeszcze większą rolę, podkreślili organizatorzy.
"Inicjatywy związane z cyfrową transformacją pomogły wielu organizacjom prosperować w czasie pandemii, a sektor handlowy nie jest tu wyjątkiem. Oferowały one tym organizacjom możliwość tworzenia bezproblemowych sposobów obsługi klientów i napędzania nowej efektywności operacyjnej. Jednak transformacja spowodowała również wzrost oczekiwań klientów do poziomu wyższego niż kiedykolwiek wcześniej. Firmy, a w szczególności te związane z sektorem handlu, muszą szybko działać, aby przyciągnąć uwagę i zbudować lojalność klientów - w przeciwnym razie istnieje ryzyko, że klienci wybiorą konkurencyjne rozwiązania. Dlatego tak ważne jest, aby firmy zachowały zdolność do dostosowania swoich systemów (tych istniejących oraz tych wdrażanych) do zmieniających się preferencji konsumentów, w tym celu muszą dążyć do ściślejszej współpracy pomiędzy zespołami IT i biznesowymi. Współpraca ta jest kluczem do wprowadzenia zmian, które są istotnym motorem innowacji cyfrowych i poprawy doświadczeń klientów" - wskazał area vice president Central Europe w Mulesoft Ruediger Fabian.
Eksperci jasno wskazują, że okienko czasowe na inwestycje w kompetencje cyfrowe kończy się. Dlatego zmienność i wyzwania przyszłości będą głównymi tematami odbywającej się 22 i 23 września 2022 konferencji Commerce Transformation Days, podsumowano w informacji.
CTD to 6 bloków tematycznych: commerce transformation, digital sales, scalable operations, data & artificial intelligence, cloud & cybersecurity, society & organization - z udziałem topowych marek rynku commerce. W trakcie wydarzenia wystąpią prelegenci m.in. z takich firm jak: Allegro (WA:ALEP), Carrefour (EPA:CARR), Super-Pharm, Euro RTV AGD, BRW czy PwC, wymieniono także.
(ISBnews)