Warszawa, 29.06.2023 (ISBnews) - Liczba klientów indywidualnych posiadających dostęp do bankowości internetowej wyniosła 42,28 mln na koniec I kw. 2023 r. (co oznacza wzrost o 5,83% r/r i 0,74% kw./kw.). Liczba aktywnych klientów wyniosła 22,75 mln (wzrost o 4,36% r/r i 3,34% kw/kw), podał Związek Banków Polskich (ZBP) w raporcie NetB@nk.
Średnia wartość przelewu klienta indywidualnego w Polsce w I kwartale wyniosła 1 262,94 zł. Jest to wzrost o 16,7% r/r. Średnia liczba przelewów aktywnego użytkownika bankowości internetowej wyniosła 6,06 w I kwartale, co oznacza wzrost o 0,5% r/r.
"W I kwartale 2023 r. liczba rachunków klientów indywidualnych mających możliwość korzystania z bankowości elektronicznej wyniosła powyżej 42 mln. W tym samym czasie nastąpił wzrost liczby aktywnych użytkowników bankowych aplikacji mobilnych i osiągnął on powyżej 4% względem IV kwartału 2022 r. Obecnie jest ponad 20 mln takich klientów. Wzrosła także liczba użytkowników, którzy co najmniej raz w miesiącu logują się do e-bankowości o 3% względem IV kwartału 2022 r." - czytamy w raporcie.
W tym samym kwartale także zwiększyła się liczba klientów aktywnie korzystających z bankowości elektronicznej. W I kwartale 2023 był to wzrost na poziomie 3% i obecnie takich użytkowników jest blisko 23 mln. Blisko 89% spośród nich aktywnie korzysta z bankowej aplikacji mobilnej, podkreślono.
"Polacy chętnie korzystają z bankowości internetowej i bankowych aplikacji mobilnych. Liczba takich klientów rośnie stale z kwartału na kwartał. Z pewnością możemy to przypisać łatwej i wygodnej formie, która umożliwia zarządzanie swoimi finansami z dowolnego miejsca i o dowolnej porze. Dużą rolę odgrywa tutaj także bezpieczeństwo. Banki stale monitorują zabezpieczenia swoich platform i wprowadzają coraz bardziej zaawansowane metody uwierzytelniania. Cenimy również bankowość internetową za szeroki zakres usług i innowacyjne rozwiązania, które pozwalają nam zaoszczędzić czas" - powiedział wiceprezes ZBP Włodzimierz Kiciński, cytowany w komunikacie.
Liczba klientów MŚP posiadających dostęp do bankowości internetowej na koniec I kwartału wyniosła 3,48 mln (+1,47% kw/kw, +7,35% r/r), spośród tych klientów aktywnie korzysta z bankowości elektronicznej 2,42 mln (+2,67% kw/kw, -7,02% r/r).
Dane za I kwartał 2023 r. wskazują na niewielki spadek liczby transakcji w systemie Elixir w porównaniu do IV kwartału 2022 roku, oraz znaczny spadek ich wartości na poziomie 3,7%. Natomiast w systemie Express Elixir ponownie znacznie wzrosła liczba transakcji, tym razem o blisko 7,5% a ich wartość o 2% w odniesieniu do IV kwartału 2022 r., podano.
(ISBnews)