Amerykańska Federalna Komisja Handlu (FTC) bada wykorzystanie danych osobowych w celu umożliwienia firmom oferowania konsumentom różnych cen w oparciu o indywidualne cechy, takie jak lokalizacja i historia zakupów. Agencja ogłosiła we wtorek, że wydała nakazy dla grupy firm finansowych i technologicznych, w tym Mastercard (NYSE:MA), JPMorgan Chase (NYSE:JPM) i innych, żądając szczegółowych informacji na temat ich ukierunkowanych produktów i praktyk cenowych.
Dochodzenie FTC rozciąga się na Accenture (NYSE:ACN), McKinsey & Co., Pros Holdings Inc, Revionics, Bloomreach i Task Software, z których wszystkie dostarczają technologie wykorzystujące dane konsumenckie i zaawansowane algorytmy do personalizacji strategii cenowych. Firmy nie zostały oskarżone o żadne wykroczenia, ale są zobowiązane do dzielenia się informacjami na temat sposobu korzystania z tych produktów, danych, które są z nimi związane, tego, kto z nich korzysta oraz wpływu na ceny.
Przewodnicząca FTC Lina Khan wyraziła zaniepokojenie tymi praktykami, opisując badanie jako sposób na rzucenie światła na "zacieniony ekosystem pośredników cenowych". Podkreśliła zagrożenia dla prywatności konsumentów i potencjalne nadużywanie danych osobowych w celu naliczania wyższych cen.
Działania FTC odzwierciedlają szersze obawy, że te same techniki oparte na danych, które są wykorzystywane w reklamie internetowej w celu dostosowania reklam, które ludzie widzą, mogą również prowadzić do tego, co agencja nazywa "cenami nadzoru". Według urzędników FTC może to obejmować wykorzystywanie danych osobowych do ustalania różnych cen dla różnych konsumentów, a nawet zmowę z konkurentami.
Komisja aktywnie rozważa również nowe przepisy mające na celu ochronę prywatności konsumentów i ograniczenie gromadzenia danych przez firmy bez wyraźnej zgody. Badanie to stanowi część ciągłych wysiłków FTC mających na celu zrozumienie i uregulowanie przecięcia prywatności, technologii i praw konsumentów na rynku.
Reuters przyczynił się do powstania tego artykułu.Artykuł został przetłumaczony przy pomocy sztucznej inteligencji. Zapoznaj się z Warunkami Użytkowania, aby uzyskać więcej informacji.