Wraz z rozpoczęciem przygotowań do sezonu piłkarskiego 2024 National Collegiate Athletic Association (NCAA), Aramark Sports + Entertainment (Aramark, notowana na nowojorskiej giełdzie jako AMRK), firma znana z dostarczania wysokiej jakości żywności i napojów na ponad 60 najlepszych stadionach, arenach i obiektach sportowych w Ameryce Północnej, nadal umacnia swoją wiodącą rolę w branży, zarządzając 21 obiektami sportowymi NCAA i współpracując z głównymi uniwersytetami konferencyjnymi.
W tym roku Aramark rozpoczął współpracę z Georgia Southern University i Washington State University jako nowymi partnerami, rozszerzył swoje usługi na East Carolina University o usługi Premium i operacje Training Table, a także przeprowadził znaczące modernizacje na Louisiana State University, University of North Carolina i University of Tennessee. Co więcej, Aramark z powodzeniem odnowił umowy z kilkoma prestiżowymi programami sportowymi na nadchodzący rok akademicki, prezentując swoje innowacyjne podejście do partnerstwa.
"Osiągnięcie sukcesu nie polega wyłącznie na wygrywaniu meczów; chodzi o stworzenie atmosfery, która zachęci fanów do wielokrotnego powrotu" - stwierdził Kris Armes, dyrektor ds. lekkoatletyki uczelnianej w Aramark. Armes, który koncentruje się na klientach uniwersyteckich, ulepsza obiekty, wykorzystując szczegółową analizę danych i planowanie strategiczne. Jest również odpowiedzialny za integrację nowych klientów, wykorzystując swoją wiedzę w celu poprawy uczestnictwa fanów i podniesienia wydajności operacyjnej w różnych lokalizacjach. Z Armesem na czele, Aramark stosuje swoją skoncentrowaną na fanach, opartą na danych i pomysłową strategię, która okazała się skuteczna w sporcie zawodowym, w środowisku akademickim.
"Aramark jest zaangażowany w przekształcanie sektora hotelarskiego dzięki naszemu podejściu, w którym priorytetem są fani" - powiedziała Alison Birdwell, prezes i dyrektor generalny Aramark Sports + Entertainment. "Nasza ekspansja w NCAA charakteryzuje się zaangażowaniem w oferowanie innowacyjnych usług i wyjątkowych doświadczeń w każdym dniu meczu. Dokonując strategicznych inwestycji w nasze partnerstwa, ustanawiamy nowe standardy doskonałości i tworzymy niezapomniane chwile dla najbardziej zagorzałych fanów sportu uniwersyteckiego".
Ulepszenia zostały wdrożone w całej sieci Aramark we współpracy z partnerami uczelnianymi, w tym Clemson University, East Carolina University, Georgia Southern University, Louisiana State University, North Carolina State University, University of Arizona, University of Georgia, University of Iowa, University of Kentucky, University of Minnesota, University of North Carolina, University of Pennsylvania, University of South Carolina, University of Tennessee, University of Virginia, University of Washington, Virginia Tech i Washington State University.
Godne uwagi ulepszenia zaprojektowane w celu zwiększenia szybkości obsługi, rozszerzenia wyboru lokalnych specjałów i zagwarantowania niezwykłych doznań związanych z jedzeniem i piciem obejmują:
Usługi Premium
W tym sezonie uruchomione zostaną dwie ekskluzywne marki hotelarskie: Pirate Hospitality na East Carolina University i Crimson Hospitality na Washington State University. Te niestandardowe marki będą oferować usługi dla obszarów klubowych, luksusowych apartamentów i specjalnych wydarzeń na stadionach. Dodatkowo, University of Tennessee planuje ujawnić najnowocześniejszą kuchnię, aby wspierać ulepszone i bogate opcje menu w dni meczowe, a University of Virginia wprowadzi wysokiej klasy winiarnię, która będzie oferować lokalne winnice z różnymi ofertami na każdym meczu.
Innowacje w zakresie szybkości obsługi
Rewolucyjne, samoobsługowe rynki Walk Thru Bru firmy Aramark zostaną wprowadzone na Georgia Southern University i University of Georgia. Goście, którzy potwierdzą, że mają ukończone 21 lat i posiadają ważny, wydany przez rząd dokument tożsamości, mogą wybierać spośród szerokiej gamy napojów. Niektóre lokalizacje Walk Thru Bru na Georgia Southern University będą wyposażone w technologię samoobsługową VisioLab, jeden z pierwszych obiektów piłkarskich NCAA, który zastosuje tę technologię przez cały sezon.
Koncepcje na nowo
Dzięki innowacyjnemu podejściu do menu i brandingu z poszanowaniem tradycji, na University of Virginia wprowadzono pięć nowych opcji gastronomicznych. Uniwersytet Północnej Karoliny również doczekał się obszernych aktualizacji, w tym dodania stoisk z grillem, hot dogami i klasycznymi amerykańskimi potrawami. NC State zaprezentuje kilka nowych lokali gastronomicznych, w tym specjalistyczny sklep z grillowanym serem i rynek szybkiej obsługi.
Ten artykuł został wygenerowany i przetłumaczony przy pomocy sztucznej inteligencji i sprawdzony przez redaktora. Więcej informacji można znaleźć w naszym Regulaminie.