Amazon (NASDAQ:AMZN) podobno testuje nową funkcję w swojej aplikacji o nazwie "Kup ponownie", która ma na celu zachęcenie użytkowników do dokonywania ponownych zakupów, zgodnie z raportem w Wall Street Journal.
Funkcja ta jest częścią strategii spółki Amazon mającej na celu generowanie większych przychodów z istniejącej bazy klientów. Kanał "Kup ponownie" znajduje się w widocznym miejscu na stronie głównej aplikacji i wykorzystuje historię zamówień klienta do dostarczania rekomendacji, szczególnie w kategoriach takich jak artykuły spożywcze i elektronika.
Amazon stanął w ostatnich latach w obliczu wyzwań związanych z wolniejszym wzrostem liczby członków Prime i zmniejszonymi wydatkami użytkowników. Aby temu zaradzić, firma stara się kierować klientów w stronę częstszych zakupów i promować zamówienia oparte na subskrypcji za pośrednictwem funkcji "Subscribe & Save".
Aby zachęcić do powtarzania zamówień, Amazon wykorzystał wcześniej swojego asystenta Alexę do sugerowania opcji zamówień w oparciu o historię zamówień klientów. Promowanie usługi subskrypcji może jeszcze bardziej ugruntować obecność Amazon w życiu użytkowników i zwiększyć przychody od obecnych klientów.
Wdrożenie i przyszłe udoskonalenie funkcji "Kup ponownie" Amazon jest nadal niepewne. Amazon nie potwierdził, czy udostępni tę zakładkę wszystkim klientom, a przed oficjalnym uruchomieniem mogą zostać wprowadzone pewne zmiany.
Co więcej, skuteczność narzędzia rekomendacji dopiero poznamy, ponieważ nie wszystkie przedmioty na stronie sprzyjają ponownym zakupom. Chociaż Amazon ma opcję "Kup ponownie" i subskrypcję na swojej stronie internetowej, nie zawsze jest ona umieszczona w widocznym miejscu.
Wielu klientów może uzyskać dostęp do podobnych informacji za pośrednictwem aplikacji, ale często wymaga to przejścia przez wiele kroków, aby dotrzeć do tej sekcji.
------------------------
Notowania akcji światowych giełd znajdziesz na Investing.
Więcej wskaźników analizy fundamentalnej, wartość godziwą oraz porównanie graficzne z innymi spółkami znajdziesz na InvestingPro. Dostępne w wersji polskiej na desktop.
- Wypróbuj Skaner Akcji na portalu dla traderów Investing.com Polska.
- Tutaj znajdziesz najpopularniejsze akcje w Polsce i na świecie.
- Najbardziej zyskowne oraz najbardziej stratne akcje.