W niedawnym cyberataku grupa hakerów zaatakowała systemy oprogramowania CDK, żądając milionowego okupu za zaprzestanie działalności. Atak zakłócił usługi wielu dealerów samochodowych w całych Stanach Zjednoczonych. Bloomberg News poinformował o tym incydencie w piątek, podkreślając, że grupa, która prawdopodobnie stoi za cyberatakiem, ma siedzibę w Europie Wschodniej.
CDK, dostawca technologii i oprogramowania dla handlu detalicznego samochodami, napotkał cyberincydent w środę i rozważa zapłacenie okupu, jak podaje Bloomberg News. Chociaż CDK nie odniosło się bezpośrednio do raportu Bloomberga, firma potwierdziła w sobotę, że wszczęła dochodzenie z pomocą ekspertów, poinformowała organy ścigania i rozpoczęła proces przywracania swoich systemów. CDK przewiduje, że przywrócenie zajmie kilka dni.
W międzyczasie CDK aktywnie współpracuje ze swoimi klientami, oferując alternatywne metody prowadzenia działalności podczas przerwy.
Zakłócenie systemu wpłynęło na działalność amerykańskich sprzedawców samochodów, w tym Sonic Automotive (NYSE: SAH) i Penske Automotive. Obie firmy zgłosiły wpływ operacyjny w piątek z powodu trzeciego z rzędu dnia awarii systemu CDK. Ford (NYSE:F) również przyznał się do awarii systemu dla dealerów korzystających z usług CDK, ale zauważył, że wielu dealerów Forda i Lincolna było w stanie kontynuować sprzedaż i wsparcie serwisowe poprzez alternatywne procesy.
Sonic Automotive oświadczył, że jego salony pozostają otwarte i podejmowane są wysiłki w celu zminimalizowania zakłóceń. Firma stwierdziła jednak, że nie może jeszcze określić potencjalnego wpływu finansowego przerwy, która negatywnie wpłynęła na jej działalność.
Penske Automotive ujawniła, że jej Premier Truck Group, która działa w domenie sprzedaży nowych i używanych komercyjnych samochodów ciężarowych i wykorzystuje system zarządzania dealerami CDK, również została dotknięta awarią. Firma skorzystała z planów ciągłości działania i utrzymuje operacje za pomocą procesów ręcznych lub alternatywnych. Nie miało to wpływu na działalność dealerów samochodowych Penske, która nie jest zależna od oprogramowania CDK.
Kia America również współpracuje ze swoimi dealerami, aby złagodzić skutki awarii i utrzymać normalną działalność biznesową.
Zasięg CDK obejmuje ponad 15 000 punktów sprzedaży detalicznej w Ameryce Północnej, jak podano na stronie internetowej firmy, co wskazuje na potencjalny szeroki wpływ cyberataku.
Reuters przyczynił się do powstania tego artykułu.Artykuł został przetłumaczony przy pomocy sztucznej inteligencji. Zapoznaj się z Warunkami Użytkowania, aby uzyskać więcej informacji.