Warszawa, 13.02.2024 (ISBnews) - Grupa Polsat Plus wdrożyła nowy system zarządzania usługami telekomunikacyjnymi przy wsparciu Asseco Poland (WA:ACPP), podała spółka.
"Asseco (WA:ABSP) Technical Order Management (ATOM) to zaawansowane rozwiązanie automatyzujące oraz przyspieszające zarządzanie usługami telekomunikacyjnymi. Jego zastosowanie pozwala na skrócenie procesu uruchamiania nowych usług, umożliwia zmiany subskrypcji dużych grup klientów oraz znacząco redukuje koszty operacyjne. Przedsięwzięcie jest kolejnym przykładem partnerskiej współpracy jednych z największych polskich firm - Grupy Polsat Plus i Asseco Poland" - czytamy w komunikacie.
Wdrożony w sieci Plus moduł ATOM usprawnia przepływ informacji między systemami oraz znacząco ogranicza czas potrzebny na uruchomienie i zarządzanie usługami telekomunikacyjnymi, co przekłada się na poprawę efektywności oraz lepsze przygotowanie organizacji do wdrażania nowych rozwiązań, podano także.
"Zdecydowaliśmy się na nowy system zarządzania usługami telekomunikacyjnymi, ponieważ chcieliśmy korzystać z nowoczesnego rozwiązania, które zwiększy wydajność, elastyczność konfiguracji i niezawodność wykorzystywanego oprogramowania. Asseco w tym przypadku okazało się właściwym partnerem, spełniając nasze oczekiwania. Głównym celem tego przedsięwzięcia było zmniejszenie kosztów operacyjnych, zmniejszenie awaryjności i skrócenie czasu potrzebnego do uruchamiania nowych usług telekomunikacyjnych oraz umożliwienie implementacji masowych zmian w subskrypcjach klientów" - powiedział dyrektor IT Grupy Polsat Plus Radosław Semkło, cytowany w komunikacie.
Dodał, że grupie zależało na tym, aby wymiana tak krytycznego i niezwykle skomplikowanego systemu przebiegła bez wpływu na otoczenie IT oraz bieżące działania biznesowe, jak i realizowaną równocześnie transformację środowiska dla klientów indywidualnych (B2C).
"Całość wdrożenia została zrealizowana bez zauważalnych przerw serwisowych. Migracje z poprzedniego rozwiązania Oracle (NYSE:ORCL) Communications do ATOM prowadzone były w sposób ciągły, dzięki czemu zmiany były niewidoczne dla klienta końcowego. W ramach projektu przenieśliśmy ponad 20 mln subskrypcji, a system pozwala obsługiwać kilkaset tysięcy zleceń na godzinę. To nie tylko znacząco podniosło efektywność pracy, ale również doprowadziło do kilkukrotnego spadku kosztów utrzymania systemów informatycznych" - dodał Semkło.
"Wdrażając Asseco Technical Order Management dla Grupy Polsat Plus, postawiono przed nami zadanie wymiany bardzo skomplikowanego systemu, który pod kątem interfejsów, jest w pełni zgodny z poprzednim rozwiązaniem. Kompatybilność systemów została udowodniona w testach, a wdrożenia i migracja przebiegły bez wpływu na otoczenie IT oraz działania biznesowe. Zachowanie ciągłości procesów przy tak krytycznym projekcie było dużym wyzwaniem, które zakończyło się sukcesem" - dodał dyrektor Obszaru Projektowego Asseco Poland Szymon Marzec.
Cyfrowy Polsat i Polkomtel (Grupa Polsat Plus) tworzą zintegrowaną grupę medialno-telekomunikacyjną kontrolowaną przez Zygmunta Solorza. Akcje spółki są notowane na GPW od 2008 r.; spółka wchodzi w skład indeksu WIG20.
Asseco Poland specjalizuje się w produkcji i rozwoju oprogramowania. Jest to największy software house z polskim kapitałem oraz szóstym największym dostawcą oprogramowania w Europie. Skonsolidowane przychody ze sprzedaży spółki sięgnęły 17,37 mld zł w 2022 r. Spółka jest notowana na GPW od 2004 r. (początkowo jako Comp (WA:CMP) Rzeszów); wchodzi w skład indeksu WIG20.
(ISBnews)