Charter Communications (NASDAQ:CHTR) zgodziła się zapłacić grzywnę w wysokości 15 milionów dolarów, aby zakończyć dochodzenie Federalnej Komisji Łączności (FCC) w sprawie zgodności firmy z zasadami powiadamiania o awariach sieci i 911. FCC ogłosiła karę cywilną w poniedziałek, stwierdzając, że Charter przyznał się do nieprzestrzegania przepisów podczas wielu nieplanowanych i zaplanowanych przerw w działaniu sieci w 2023 roku.
Dochodzenie ujawniło, że Charter nie poinformował odpowiednio urzędników bezpieczeństwa publicznego i FCC o trzech nieplanowanych przerwach w działaniu sieci, a także o licznych zaplanowanych przerwach konserwacyjnych. Jeden z takich incydentów w lutym 2023 r. został przypisany drobnemu atakowi typu denial of service na sieć Charter.
W odpowiedzi na ugodę Charter wyraził ulgę w rozwiązaniu kwestii, zauważając, że grzywna dotyczy powiadomień administracyjnych i nie jest związana z naruszeniami cyberbezpieczeństwa. W ramach porozumienia firma będzie teraz zgłaszać FCC niektóre planowane działania konserwacyjne.
FCC wskazała na poważny błąd w protokole Charter, gdy firma nie powiadomiła ponad 1000 centrów powiadamiania ratunkowego o zakłóceniu usług, które miało wpływ na usługi 911. Naruszenie to było sprzeczne z wymogiem FCC, aby dostawcy powiadamiali centra telefoniczne 911 niezwłocznie - w ciągu 30 minut - o awariach, które mogą mieć wpływ na ich działalność.
Ugoda z Charter wprowadza również bezprecedensowe środki cyberbezpieczeństwa, w tym segmentację sieci i zarządzanie ograniczaniem luk w zabezpieczeniach, które mają na celu poprawę usług komunikacyjnych 911 i raportowanie awarii sieci.
Działania FCC przeciwko Charter następują po podobnych sprawach z innymi dostawcami usług telekomunikacyjnych. W zeszłym miesiącu Verizon Communications (NYSE: VZ) zgodził się na grzywnę w wysokości 1,05 miliona dolarów z powodu awarii w grudniu 2022 roku, która trwała prawie dwie godziny, utrudniając setki połączeń 911. Ponadto T-Mobile USA rozliczył się z FCC za 19,5 miliona dolarów w 2021 roku po znacznej awarii w 2020 roku, która spowodowała ponad 20 000 nieudanych połączeń alarmowych.
Reuters przyczynił się do powstania tego artykułu.Artykuł został przetłumaczony przy pomocy sztucznej inteligencji. Zapoznaj się z Warunkami Użytkowania, aby uzyskać więcej informacji.